Algemene voorwaarden – The Franchise Club B.V.

Versie: 2025

Artikel 1 – Definities

1.1. The Franchise Club: debesloten vennootschap The Franchise Club B.V., gevestigd aan De Houtwal 2 C,5462 AC te Veghel, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer88058441.
1.2. Opdrachtgever: iedere natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomstaangaat met The Franchise Club.
1.3. Diensten: alle diensten zoals omschreven op www.thefranchiseclub.nl,waaronder advies, begeleiding, projectmanagement en realisatie vanfranchiseformules.
1.4. Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen The Franchise Club enOpdrachtgever waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

2.1. Deze algemene voorwaardenzijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten endienstverlening van The Franchise Club.
2.2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien dezeuitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen.
2.3. De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van deOpdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.

Artikel 3 – Diensten & Werkwijze

3.1. The Franchise Club levertadvies-, begeleiding- en realisatiediensten op het gebied van franchise, zoalsgespecificeerd op www.thefranchiseclub.nl/diensten.
3.2. De dienstverlening verloopt via een gestructureerde aanpak bestaande uitintake, analyse, strategieontwikkeling, realisatie en overdracht.
3.3. Opdrachtgever is verantwoordelijk voor het tijdig en correct aanleverenvan alle benodigde informatie en medewerking die nodig is voor de uitvoeringvan de opdracht.

Artikel 4 – Offertes en totstandkoming van deovereenkomst

4.1. Alle aanbiedingen enoffertes van The Franchise Club zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen,tenzij anders vermeld.
4.2. De overeenkomst komt tot stand zodra de offerte of opdrachtbevestigingdoor Opdrachtgever schriftelijk of per e-mail is bevestigd.
4.3. Mondelinge afspraken en toezeggingen binden The Franchise Club pas nadatdeze schriftelijk zijn bevestigd.

Artikel 5 – Tarieven en betaling

5.1. Voor haar werkzaamhedenhanteert The Franchise Club vaste en/of uurtarieven zoals weergegeven opwww.thefranchiseclub.nl/tarieven, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
5.2. Alle genoemde bedragen zijn exclusief btw en andere heffingen vanoverheidswege.
5.3. Facturen dienen te worden voldaan binnen 14 dagen na factuurdatum.
5.4. Bij niet-tijdige betaling is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim en iswettelijke handelsrente verschuldigd.
5.5. The Franchise Club is gerechtigd haar werkzaamheden op te schorten zolanger openstaande facturen zijn.

Artikel 6 – Termijnen en uitvoering

6.1. Termijnen voor uitvoeringvan werkzaamheden zijn indicatief en binden The Franchise Club niet, tenzijuitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
6.2. Overschrijding van een termijn levert geen tekortkoming op en geeft geenrecht op schadevergoeding of ontbinding.
6.3. The Franchise Club heeft het recht derden in te schakelen voor deuitvoering van werkzaamheden.

Artikel 7 – Aansprakelijkheid

7.1. The Franchise Club isslechts aansprakelijk voor directe schade als gevolg van opzet of grovenalatigheid.
7.2. De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat voor de opdracht inrekening is gebracht, met een maximum van €5.000.
7.3. The Franchise Club is nooit aansprakelijk voor indirecte schade,gevolgschade, gederfde winst of immateriële schade.
7.4. Elke aansprakelijkheid vervalt indien de schade niet binnen 30 dagen naontdekking schriftelijk is gemeld.

Artikel 8 – Intellectueel eigendom

8.1. Alle intellectueleeigendomsrechten met betrekking tot de door The Franchise Club ontwikkeldedocumenten, formats, adviezen, rapporten en werkwijzen blijven bij TheFranchise Club.
8.2. Het is Opdrachtgever niet toegestaan zonder schriftelijke toestemming vanThe Franchise Club de geleverde materialen te kopiëren, verspreiden ofcommercieel te gebruiken.

Artikel 9 – Vertrouwelijkheid

9.1. Partijen zijn verplicht totgeheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van deovereenkomst verkrijgen.
9.2. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit uit de aard van de informatievoortvloeit of als deze als zodanig is aangeduid.
9.3. Deze verplichting blijft ook na beëindiging van de overeenkomst vankracht.

Artikel 10 – Opzegging en annulering

10.1. Beide partijen kunnen deovereenkomst tussentijds schriftelijk opzeggen met een opzegtermijn van 14dagen.
10.2. In geval van opzegging heeft The Franchise Club recht op vergoeding naarrato van de reeds verrichte werkzaamheden en gemaakte kosten.
10.3. Bij annulering door Opdrachtgever binnen 14 dagen voorafgaand aan eengeplande sessie of traject is The Franchise Club gerechtigd het volledigeovereengekomen bedrag in rekening te brengen.

Artikel 11 – Overmacht

11.1. In geval van overmacht isThe Franchise Club gerechtigd de uitvoering van de overeenkomst op te schortenzolang de overmacht voortduurt.
11.2. Onder overmacht wordt onder meer verstaan: ziekte, brand,overheidsmaatregelen, pandemieën, overstromingen, werkstakingen en storingen incommunicatie-infrastructuur.
11.3. Als de situatie van overmacht langer dan 60 dagen aanhoudt, hebben beidepartijen het recht de overeenkomst schriftelijk te ontbinden.

Artikel 12 – Toepasselijk recht en geschillen

12.1. Op de rechtsverhoudingtussen The Franchise Club en Opdrachtgever is uitsluitend Nederlands recht vantoepassing.
12.2. Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met de overeenkomstworden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Oost-Brabant, locatie 's-Hertogenbosch.